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一年一度的京東618漸近，4月26日，2022年京東生活服務商家大會以“未來生活即可開啟”主題召開，為京東合作伙伴及商家釋放出利好消息。消費是國民經(jīng)濟循環(huán)的終點更是新的起點，是加快釋放內需潛力、增強經(jīng)濟發(fā)展動力的主要著力點，當京東618進入第十九個年頭，隨著新技術、新模式、新業(yè)態(tài)的蓬勃發(fā)展，服務型消費趨勢變得愈發(fā)明顯。

作為京東在服務型消費領域布局的代表，生活服務群在今年京東618期間將推出的一系列舉措備受關注。京東集團副總裁、京東生活服務事業(yè)群總裁繆欽表示：“生活服務事業(yè)群將依托京東強大的數(shù)智化供應鏈能力，通過線上線下(300959,診股)一體化的業(yè)務模式，加速部署汽車服務、旅行、鮮花園藝、圖書、房產(chǎn)和拍賣六大業(yè)務板塊，致力于打造“品質、便捷、放心”的服務體驗，為消費者帶來“商品+服務”的高品質生活。”

為商家紓困減負三減三優(yōu)備戰(zhàn)京東618

今年京東618，如何為商家紓困減負已成為核心。在日前召開的2022年京東618商家大會上，正式發(fā)布了30項“三減三優(yōu)”商家扶持舉措，即通過“減少成本、減少考核、減少風險、優(yōu)化規(guī)則、優(yōu)化效率、優(yōu)化服務”，希望最大限度為中小商家減壓釋負。

而圍繞京東生活服務事業(yè)群，今年將推出一系列“增流”舉措，即以貨品為中心，聚焦大促核心節(jié)點，打造以供應鏈為中心的高質量增長。在銷售方面，生活服務事業(yè)群以“貨品領航計劃”讓好貨被更多用戶看到；在流量部分，以“流量價值計劃”全面提升場效及坑效；商業(yè)化部分則通過保姆式營銷，以“品牌艦長計劃”促進品牌增收增效；跨品類層面，通過“跨品類計劃”發(fā)揮平臺優(yōu)勢，與其他品類共建，完成跨圈層用戶的觸達。在全時期與商家伙伴們實現(xiàn)流量、用戶及銷售的**增長，幫助商家朋友們打贏618這一重要戰(zhàn)役。

深化晚8心智打造23天不間斷的“京質生活好物”

在去年晚8策略贏得用戶強烈共鳴的基礎上，今年晚8京東生活服務將打造23天不間斷的“京質生活好物”，推出每晚8點專屬的品類營銷場景，并通過特色營銷活動將分布式流量整合，以有吸引力的貨品和促銷吸引用戶的關注。京東生活服務將重點擊破4個晚8節(jié)點。其中，6.1超級秒殺日，以爆品一折秒殺、超級百億補貼專享5折等超強驅動用戶轉化。6.2超品日，攜手30+超級品牌狂歡，擊破全渠道營銷觸點。6.3 商家狂歡日，重推5折爆款，多元化標簽強化店鋪特色，給更多商家店鋪及商品展示的機會；8日為plus day，繼續(xù)深化汽車8.8折核心權益及鮮花9.9元品類心智。

而在營銷側，將有更多差異化品牌在618全周期生態(tài)中觸達消費者。京東618會以鮮花品類圍繞520表白節(jié)打響首戰(zhàn)，圍繞61兒童節(jié)及暑期預熱，會在5.26布局樂園日，聯(lián)動王者榮耀IP，為消費者提供滿滿的出行場景產(chǎn)品。同時將繼續(xù)深化531圖書品類日心智，620父親節(jié)更是延續(xù)用戶送禮心智。

尤為值得注意的是，汽車品類將在京東618全時期獲得最核心資源主推，通過跨品類的營銷導購場景實現(xiàn)觸達。京東汽車事業(yè)部副總裁兼京東汽車全渠道服務業(yè)務部總經(jīng)理陳海峰表示：“2022年，京東汽車將以深化油輪差異供應鏈為基礎，實現(xiàn)全渠道用戶及交易領先增長；建設以京車會為核心、合作及認證店為覆蓋的京東養(yǎng)車服務網(wǎng)絡；持續(xù)強化‘放心養(yǎng)車來京東’的用戶心智。”

服務用戶對品質生活的需求，在國家碳積分和碳減排的號召下，京東618期間將通過綠色營銷bigday，為用戶帶來更優(yōu)質的電動車、清潔能源、綠色農產(chǎn)品(000061,診股)、電子圖書、全屋智能凈化房產(chǎn)等商品。同時，京東618期間京東金榜日還將發(fā)布行業(yè)百大金榜，以專屬權益及高品質貨品為消費者提供導購決策。此外，面向Plus會員群體，京東生活服務也聯(lián)合品牌給予全時期促銷權益以及特色好貨。

通過重點布局營銷權益跨群促銷、品類預售、晚8心智的占領及布局，以及商家生態(tài)提振四個模塊，京東生活服務事業(yè)群攜手品牌共同參與開門紅、超品日、商家狂歡日、Plus Day等重要節(jié)點，實現(xiàn)對目標用戶群體更精準的觸達，深化核心權益、持續(xù)占領用戶心智。

主推東聯(lián)計劃等系列產(chǎn)品攜手合作伙伴共創(chuàng)好物狂歡

流量意味著銷量機會點。京東零售東聯(lián)業(yè)務部楊蒙也表示，“依托東聯(lián)計劃、超級秒殺日、互動線、超級地標等一系列合作產(chǎn)品，商家將在這個618，輕松靈活的獲得超級推薦，讓品牌流量增長更具性價比”。

為了讓品牌好貨被更多用戶看到，也更多發(fā)揮好貨的價值，并通過核心好貨將流量效率最大化，京東618期間打造全新貨品“領航計劃”，對極具行業(yè)競爭優(yōu)勢的王牌尖貨，給予百萬流量激勵。對于獨家專供的寶藏營銷品，打造新品趨勢和內容營銷品類特色，在內容營銷的布局上抓住主站推薦側商品視頻化流量的高峰，鼓勵商家和平臺一起將視頻+直播打造出“好貨好內容”；對于搶占用戶心智夯實銷售的基礎大眾品，會在大促期間給到大盤資源的支持；全方位助推好貨曝光及銷售，為品牌好貨全方位布局，也為品牌帶來跳躍式增長。

除了流量支持，在商業(yè)生態(tài)方面，京東618著重為商家提供全域營銷資源支持，從數(shù)據(jù)賦能、營銷整合、場景營銷三大能力上助力商家伙伴實現(xiàn)營銷升級，幫助品牌獲取精準流量，用戶沉淀及銷售。特別是對有不同營銷需求的商家，整合群內和跨群的品類，打造多個創(chuàng)新營銷產(chǎn)品及特色欄目目幫助商家引流及銷售。

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